Vous avez des questions ?
Cliquez sur certaines des questions les plus fréquemment posées ci-dessous pour voir si nous avons votre réponse.
QUESTIONS SUR L'EXPÉDITION
1. Combien de temps faut-il pour expédier ma commande depuis votre entrepôt ?
Si votre commande est passée avant 13 h HNE, elle sera expédiée le jour même. Le temps de transit jusqu'à la livraison dépend de votre sélection d'expédition lors du paiement.
2. Dois-je payer les frais d'expédition à un certain minimum ou maximum ?
Non! Toutes vos commandes sont expédiées GRATUITEMENT . Nous proposons également des options d'expédition plus rapides à la caisse en fonction de votre emplacement.
3. Proposez-vous des expéditions internationales ?
Oui! Nous expédions dans le monde entier. Le reste du monde, à l'exception du Canada, a des frais d'expédition forfaitaires de 25 $ USD. Cette option a un temps de transit d'environ 7 à 14 jours ouvrables.
Pour les clients canadiens, nous proposons UPS Ground. Le coût varie en fonction du poids. Cela commence à 13 $ USD.
4. D'où expédiez-vous ?
Nous expédions depuis Tampa, en Floride. Notre bureau de poste le plus proche est l’un des principaux hubs.
5. Combien de temps faut-il pour recevoir la commande ?
Tout dépend de l'option d'expédition que vous sélectionnez lors du paiement. Toutes les options disponibles lors du paiement vous fourniront une estimation précise du nombre de jours nécessaires en fonction de votre emplacement.